《How To Win Friends And Influence People》的笔记-第8页
Roosevelt 和 taft的争执,让我想到自己。被别人批评的第一反应是嘴硬,人们在受到指责以后,第一反应是辩解吧,可能本来愿意承认错误,因为带了情绪,反而不愿意承认在错误。同时,指责别人的时候,一定也是带了情绪,可能是为自己开脱,可能是发泄怨气,总之,一旦不在客观合理,就会把事情引向一个不健康的发展方向。所以,不能带着任何情绪评价判断失误,要跳脱出来。就比如我自己,如果对方很不客气的指责我,我即使心里知道错了也有很强的逆反心理。而且会认为批评自己的人不太喜欢自己,或者太挑剔,良好的友好关系,自然不好建立。另一方面去想,如果换个角度,委婉的表达,应该更有利于对方的接受,也有利于两个人友好关系的建立。直爽没有错,但是如果目的是建立友好关系,当然还是要看对方愿意接受怎样的方式。一味标榜自己的直爽,总是出口不顾及场合以及别人的感受,真是挺祸害社会的。目前感觉,有些内容要因人而异,但是大方向来说,是挺有启发意义的,希望自己坚持下去,边读边思考,收获以及提升自己。
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