小说讲述了一位濒临倒闭的工厂厂长,带儿子参加徒步活动,获得了改善工厂的灵感:
他要带领15个孩子沿着小路在一天时间内走完10英里。处于队伍中间微胖的贺比走起来吃力,为了等他,队伍走走停停,恐怕不能在天黑前到达目的地了。大家意识到贺比的速度决定了整个队伍的行进速度后,帮助贺比分担了他的行李,终于顺利抵达。
徒步旅行的目标是明确可量化的,但对一座工厂来说,目标很可能不够清晰和准确。传统的管理者认为,提高工作效率即是目标,但沿着这个目标做到极致,企业经营仍面临困境。经过思考,厂长总结出:产出赚钱的产品才是企业真正的目标。
目标清晰后,厂长分析了影响有效产出的瓶颈,聚焦于瓶颈的改善,各生产环节趋于同步、盈利情况大幅改善。
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